2011年11月2日,公司在西安召开11月份校园祛痘吧月度营销会议。会上重点对部分连锁店的服务体系和经营理念进行了重点的分析和研究。
研究发现,各店的销售情况和护理师的思路有着很密切的关系,但凡是销售比较好的专卖店,顾客的回头率都比较高。护理师对公司的文化理念理解的比较深刻,服务质量及产品知识掌握的都比较到位。
西安新瑞董事长李哲学在考察市场时指出:在公司快速扩张的同时,员工及加盟店经营人员的专业化标准不能降低。这两年来公司实现了快速发展,连锁店数量快速增加,从最开始的几家发展到200余家,员工队伍也在不断壮大。总结这一段时间的工作,公司之所以取得较快的发展和喜人的成绩,最根本的原因在于我们研制出了好的、真正有效的祛痘产品,有一支专业化的员工队伍。好产品加上专业化的销售指导,消费者才具有满意的效果。
现在,市场环境越来越规范了,消费者也越来越成熟了,满意的效果就是企业经营的关键,消费者只有看到效果了才会信任我们,才会信任西安新瑞医药,信任校园祛痘吧。
在接下来的工作中,李董事长表示要继续坚持对员工的专业化教育,培训和交流工作不能放松,只有如此,企业的发展才能稳健,才能持久。